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法拉达在产品研发以及工程设计之初引入壮大的服务信心,并已将传统的售前、售中、售后服务提升至顾客满意程度,同时将内涵延伸至产品的研发、生产、运输以及合作伙伴的设计、安装、调试等系统的每一个环节。法拉达保持以用户为中心,强化各项服务工作,全面履行「用户满意工程」,为每一位顾客认真做足100分!!

产品德量保证

认真履行国家《产品德量法》、《消费者权益掩护法》以及国际通用产品德量保证系统;

咨询服务

团体总部设立热线电话,吸收用户的各种咨询,通过网络,建立网站,并设立专用邮箱。

保修期服务

团体对保修期内的产品履行全免费维修服务,并供给利用咨询和掩护,保证汽车散热器的正常持久的运行。

维修服务

法拉达全球各区域合作伙伴随时听候您的号召。

技巧支撑及培训

团体将免费为用户供给系统产品及系统管理方面的技巧支撑及技巧培训。

建立顾客档案

团体将为每一位系统用户建立一份电子档案,方便管理用户材料,以便供给更全面、更及时的服务。

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